Người dân tới giải quyết các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Yên Phú
Cùng với việc cải cách thủ tục hành chính, xã cũng tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và giải quyết công việc. Việc sử dụng hệ thống phần mềm quản lý văn bản, hồ sơ công việc, dịch vụ công trực tuyến từng bước được triển khai, giúp nâng cao hiệu quả xử lý công việc, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân. Qua đó đã đạt được một số kết quả như:
(1) Tổng điểm thẩm định đạt được: 84,22 điểm trên tổng trọng số 99,0 điểm (01 điểm tại TCTP 6.1.3 không tính vào điểm trọng số do không phát sinh nhiệm vụ trong năm 2025).
(2) Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) đạt: 85,07%.
(3) Thứ hạng: Xếp thứ 02 trên tổng số 124 xã, phường trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang.
Nhiều tiêu chí/tiêu chí thành phần đạt điểm tối đa như trong công tác chỉ đạo, điều hành CCHC; cải cách thể chế; cải cách Thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; lĩnh vực chuyển đổi số. Kết quả điều tra Xã hội học đạt 22,5/32 điểm.
Nhờ thực hiện đồng bộ các giải pháp cải cách hành chính, thời gian giải quyết nhiều thủ tục hành chính tại xã đã được rút ngắn so với trước đây. Người dân khi đến liên hệ công việc đều được hướng dẫn tận tình, chu đáo; hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết đúng quy định, góp phần tạo niềm tin và sự hài lòng trong nhân dân.
Năm 2025, công tác Cải cách hành chính (CCHC) của xã Yên Phú có sự chuyển biến mạnh mẽ, xếp vị trí thứ 02/124 xã, phường toàn tỉnh. Kết quả này khẳng định vai trò lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt của Đảng ủy và UBND xã trong việc thực hiện Quyết định số 816/QĐ-UBND của UBND tỉnh. Hệ thống văn bản chỉ đạo điều hành và cải cách thể chế được thực hiện bài bản, đúng quy định pháp luật. Bộ máy tổ chức sau sáp nhập vận hành ổn định, chức năng nhiệm vụ giữa các phòng chuyên môn được phân định rõ ràng. Đặc biệt, tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của đội ngũ công chức tại Bộ phận một cửa được nhân dân đánh giá rất cao (Chỉ số hài lòng về thái độ công chức đạt 2,21/2,5 điểm). Đội ngũ công chức giữ vững tính liêm chính, không để xảy ra tình trạng trục lợi cá nhân trong thực thi công vụ.
Xã Yên Phú thuộc nhóm đơn vị dẫn đầu toàn tỉnh. Kết quả này phản ánh sự chỉ đạo quyết liệt của Đảng ủy và Ủy ban nhân dân xã trong việc thực hiện Quyết định số 816/QĐ-UBND ngày 08/10/2025 của Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang. Tuy nhiên, để đạt vị trí cao nhất, đơn vị cần tập trung khắc phục những tiêu chí (TC), tiêu chí thành phần (TCTP) chưa đạt điểm hoặc chưa đạt điểm tối đa.
Trong thời gian tới, Ủy ban nhân dân xã Yên Phú, đặc biệt là Trung tâm Phục vụ Hành chính công sẽ tiếp tục xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ thường xuyên và lâu dài. Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính.
Cao Tùng - Trung tâm Dịch vụ công
