.
Đồng chí Trịnh Quốc Sáng, Phó Bí thư Đảng uỷ xã, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân xã cùng các cán bộ chuyên môn trực tiếp xuống hiện trường để kiểm tra và thực hiện công tác giải quyết đơn thư, khiếu nại của người dân
Trong quá trình giải quyết, đồng chí đã chỉ đạo các bộ phận chuyên môn phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể và trưởng thôn tiến hành kiểm tra thực tế, xác minh nội dung đơn thư, làm việc trực tiếp với các bên liên quan để làm rõ vụ việc.Bên cạnh đó, quá trình giải quyết đơn thư luôn được thực hiện trên tinh thần công khai, dân chủ, khách quan và đúng pháp luật, đảm bảo quyền lợi chính đáng của người dân, đồng thời giữ vững ổn định tình hình an ninh trật tự tại địa phương. Thông qua các buổi tiếp công dân và đối thoại trực tiếp, nhiều vụ việc đã được giải thích rõ ràng, giúp người dân hiểu đúng quy định của pháp luật và đồng thuận với phương án giải quyết của chính quyền địa phương. Công tác giải quyết đơn thư khiếu nại cũng được gắn với việc tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho người dân.

Xã Yên Phú sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, tăng cường trách nhiệm trong giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; đảm bảo mọi phản ánh, kiến nghị của nhân dân đều được xem xét, giải quyết kịp thời, đúng quy định của pháp luật, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, vì nhân dân phục vụ.
Cao Tùng - Trung tâm Dịch vụ công