Tăng cường bảo vệ an ninh, bảo đảm trật tự an toàn xã hội trong hoạt động du lịch tại xã Yên Phú

Du lịch ngày càng đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế – xã hội, quảng bá hình ảnh đất nước, con người Việt Nam nói chung và xã Yên Phú, tỉnh Tuyên Quang nói riêng.  Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của các loại hình, sản phẩm và dịch vụ du lịch, công tác bảo đảm an ninh, trật tự cũng đứng trước nhiều khó khăn, thách thức mới, nhất là các nguy cơ về dịch bệnh, ô nhiễm môi trường, mất an toàn thực phẩm, tin giả, lừa đảo, gian lận thương mại và những hành vi lợi dụng hoạt động du lịch để vi phạm pháp luật. Các cơ quan quản lý, doanh nghiệp, hiệp hội nghề nghiệp và cá nhân tham gia hoạt động du lịch cần tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật; chủ động dự báo, xây dựng phương án ứng phó với các rủi ro, thách thức an ninh phi truyền thống và kịp thời phối hợp xử lý những tình huống phức tạp phát sinh.

Chủ động phòng, chống dịch bệnh, bảo vệ sức khỏe cộng đồng

Dịch bệnh là một trong những nguy cơ an ninh phi truyền thống có thể tác động trực tiếp đến sức khỏe du khách, người lao động và hoạt động kinh doanh du lịch. Vì vậy, các cơ sở lưu trú, nhà hàng, điểm tham quan, cơ sở kinh doanh dịch vụ và đơn vị tổ chức hoạt động du lịch cần thường xuyên cập nhật, thực hiện nghiêm hướng dẫn của ngành y tế; chủ động xây dựng phương án phòng, chống và xử lý khi phát hiện trường hợp có dấu hiệu mắc bệnh truyền nhiễm.

Khu vực đón tiếp và phục vụ khách phải được vệ sinh thường xuyên; bảo đảm nguồn nước sạch, thông thoáng, có đủ dụng cụ vệ sinh cá nhân và phương tiện thu gom rác thải. Người lao động trực tiếp phục vụ khách cần nâng cao ý thức bảo vệ sức khỏe, thực hiện vệ sinh cá nhân, theo dõi tình trạng sức khỏe và kịp thời thông báo cho cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

Du khách cũng cần chủ động thực hiện các biện pháp bảo vệ sức khỏe, tuân thủ hướng dẫn tại điểm đến, không chủ quan trước các dấu hiệu dịch bệnh; lựa chọn cơ sở lưu trú, ăn uống và sử dụng dịch vụ bảo đảm điều kiện vệ sinh, an toàn

Bảo đảm an toàn thực phẩm trong phục vụ khách du lịch

An toàn thực phẩm là yếu tố quan trọng tạo dựng uy tín, chất lượng và hình ảnh của mỗi điểm đến. Chỉ một vụ việc mất an toàn thực phẩm cũng có thể ảnh hưởng đến sức khỏe du khách, gây tâm lý lo ngại và tác động tiêu cực đến hoạt động du lịch tại địa phương.

Các nhà hàng, quán ăn, cơ sở lưu trú và hộ kinh doanh dịch vụ ăn uống phải thực hiện nghiêm các quy định về điều kiện an toàn thực phẩm; sử dụng nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng, còn hạn sử dụng; bảo quản, sơ chế và chế biến thực phẩm đúng quy trình. Khu vực chế biến phải được bố trí sạch sẽ, tách biệt thực phẩm sống với thực phẩm đã chế biến, có dụng cụ chứa đựng và bảo quản phù hợp.

Người trực tiếp chế biến, phục vụ thức ăn cần chấp hành các yêu cầu về sức khỏe và vệ sinh cá nhân; không sử dụng phụ gia, hóa chất, nguyên liệu không rõ nguồn gốc hoặc không được phép dùng trong thực phẩm. Thức ăn phải được che đậy, bảo quản ở nhiệt độ phù hợp, không để côn trùng và các tác nhân gây ô nhiễm xâm nhập.

Cơ quan chức năng cần đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn và tăng cường kiểm tra các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, nhất là vào thời điểm diễn ra lễ hội, sự kiện hoặc khi lượng khách tăng cao; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh và xử lý nghiêm hành vi vi phạm.

Giữ gìn vệ sinh môi trường, phát triển du lịch xanh

Môi trường sạch đẹp không chỉ tạo ấn tượng tốt với du khách mà còn là điều kiện quan trọng để phát triển du lịch bền vững. Mỗi cơ quan, đơn vị, cơ sở kinh doanh và người dân cần tích cực tham gia vệ sinh đường làng, ngõ xóm, khu vực công cộng, điểm tham quan và các địa điểm tổ chức hoạt động văn hóa – du lịch.

Các cơ sở phục vụ khách phải bố trí thùng rác tại vị trí thuận tiện; thực hiện phân loại, thu gom và xử lý rác thải đúng quy định; không xả nước thải, chất thải chưa qua xử lý ra môi trường. Việc sử dụng đồ nhựa dùng một lần cần được hạn chế; khuyến khích sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường, tiết kiệm điện, nước và tài nguyên thiên nhiên.

Du khách cần có ý thức không xả rác bừa bãi, không phá hoại cảnh quan, cây xanh, công trình văn hóa; không khai thác, mua bán hoặc sử dụng các sản phẩm từ động vật hoang dã và tài nguyên thiên nhiên trái quy định.

Chung tay xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh

Xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh là trách nhiệm chung của cơ quan quản lý nhà nước, lực lượng chức năng, doanh nghiệp, người lao động, cộng đồng dân cư và mỗi du khách.

Các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ phải công khai giá, bán đúng giá niêm yết, cung cấp sản phẩm và dịch vụ đúng chất lượng đã cam kết; không để xảy ra tình trạng chèo kéo, ép giá, “chặt chém”, lừa đảo hoặc gian lận thương mại. Người phục vụ khách cần có thái độ lịch sự, thân thiện, tôn trọng sự khác biệt về văn hóa, tín ngưỡng và phong tục của du khách.

Khi phát hiện các hành vi gây mất an ninh, trật tự, mất vệ sinh môi trường, vi phạm an toàn thực phẩm hoặc có dấu hiệu dịch bệnh, tổ chức và cá nhân cần thông báo kịp thời cho chính quyền địa phương, cơ quan công an, y tế hoặc đơn vị chức năng để được hướng dẫn, xử lý; không tự ý đăng tải, chia sẻ thông tin chưa được kiểm chứng, gây hoang mang trong cộng đồng.

Việc tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật và nâng cao ý thức chấp hành của toàn xã hội sẽ góp phần phòng ngừa vi phạm, bảo vệ sức khỏe, tính mạng và tài sản của nhân dân, du khách; đồng thời xây dựng hình ảnh điểm đến an toàn – thân thiện – văn minh – bền vững, tạo nền tảng để hoạt động du lịch phát triển ổn định, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế – xã hội của xã Yên Phú

Cao Tùng