Quảng cáo phải trung thực, chính xác, không gây nhầm lẫn
Luật Quảng cáo quy định nội dung quảng cáo phải bảo đảm trung thực, chính xác, rõ ràng, không gây thiệt hại cho người sản xuất, kinh doanh và người tiếp nhận quảng cáo. Pháp luật nghiêm cấm quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng cung cấp sản phẩm, số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại và các thông tin khác của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; đồng thời nghiêm cấm quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Từ ngày 01/01/2026, Luật số 75/2025/QH15 sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo chính thức có hiệu lực, tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý đối với hoạt động quảng cáo trong bối cảnh phương thức truyền thông, kinh doanh và tiếp thị trên môi trường số ngày càng phát triển. Các quy định hiện hành được hướng dẫn cụ thể thêm tại Nghị định số 342/2025/NĐ-CP và Thông tư số 12/2026/TT-BVHTTDL của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Việc chấp hành pháp luật về quảng cáo không chỉ là trách nhiệm của doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh mà còn liên quan trực tiếp đến các tổ chức, cá nhân tham gia phát hành, chuyển tải và giới thiệu sản phẩm quảng cáo. Mỗi thông tin được đưa đến người tiêu dùng cần có căn cứ, phản ánh đúng bản chất, chất lượng, công dụng và nguồn gốc của sản phẩm; không vì lợi ích kinh tế mà cung cấp thông tin sai lệch, phóng đại hoặc gây nhầm lẫn.
Cảnh giác với quảng cáo trên mạng xã hội và thương mại điện tử
Thực tế cho thấy môi trường mạng đang trở thành một trong những địa bàn các đối tượng lợi dụng để quảng bá và tiêu thụ hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Bộ Công an cho biết, qua một số vụ việc được phát hiện trong năm 2026, các đối tượng đã lợi dụng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử để quảng cáo, tiêu thụ hàng giả; giả mạo nguồn gốc, xuất xứ, bao bì, nhãn hiệu nhằm tạo lòng tin đối với khách hàng. Những hành vi này gây thiệt hại cho doanh nghiệp chân chính, chủ sở hữu nhãn hiệu và trực tiếp đe dọa quyền lợi, sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng.
Đáng chú ý, các phương thức quảng cáo vi phạm ngày càng được thực hiện tinh vi. Một số đối tượng sử dụng hình ảnh của hàng chính hãng để chạy quảng cáo nhưng khi giao hàng lại là sản phẩm khác; tạo lượt thích, lượt bình luận, đánh giá tích cực giả để gây dựng lòng tin; giả mạo thương hiệu, cơ quan, doanh nghiệp; sử dụng các thông điệp như “hàng xách tay”, “hàng nội bộ”, “giảm giá sốc”, “chỉ còn vài suất” để thúc giục người mua nhanh chóng chuyển tiền. Bộ Công Thương cũng ghi nhận thực trạng các đối tượng sử dụng hình ảnh thật, tương tác ảo hoặc lợi dụng sức ảnh hưởng của KOL, KOC để tạo niềm tin và đưa hàng giả, hàng nhái đến người tiêu dùng.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả tiếp tục được tăng cường, đặc biệt trên môi trường thương mại điện tử. Bộ Công Thương cho biết đã phối hợp với các sàn thương mại điện tử gỡ bỏ hơn 9.000 sản phẩm vi phạm, cho thấy nguy cơ hàng giả, hàng vi phạm được quảng bá và lưu thông trên môi trường số vẫn cần được nhận diện, kiểm soát thường xuyên.
Không nên tuyệt đối tin vào lời quảng cáo, người nổi tiếng hay lượt tương tác trên mạng
Sự xuất hiện ngày càng phổ biến của hình thức livestream bán hàng, tiếp thị liên kết và quảng cáo thông qua người có ảnh hưởng cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về trách nhiệm đối với thông tin cung cấp cho người tiêu dùng.
Theo thông tin phổ biến của Bộ Công Thương về các quy định thương mại điện tử có hiệu lực từ ngày 01/7/2026, người trực tiếp livestream bán hàng, bao gồm KOL, KOC, người có ảnh hưởng hoặc người được thuê tham gia bán hàng, phải được xác thực danh tính; nội dung giới thiệu sản phẩm phải trung thực, không gây nhầm lẫn về công dụng, chất lượng, xuất xứ, giá cả, bảo hành hoặc khả năng đáp ứng của hàng hóa.
Do đó, người dân không nên xem số lượng người theo dõi, lượt thích, lượt chia sẻ hay việc sản phẩm được người nổi tiếng giới thiệu là căn cứ duy nhất để quyết định mua hàng. Trước khi giao dịch, cần kiểm tra kỹ thông tin về người bán, tên và địa chỉ đơn vị sản xuất, kinh doanh, nguồn gốc xuất xứ, nhãn hàng hóa, giá bán, chính sách đổi trả, bảo hành và các giấy tờ cần thiết đối với những nhóm sản phẩm có điều kiện.
Đối với các lời quảng cáo có dấu hiệu bất thường như cam kết công dụng tuyệt đối, chữa khỏi bệnh, hiệu quả “100%”, giá rẻ bất thường so với thị trường; yêu cầu chuyển tiền nhanh vào tài khoản cá nhân; không cung cấp địa chỉ kinh doanh rõ ràng; từ chối xuất hóa đơn hoặc chỉ yêu cầu trao đổi, thanh toán bên ngoài nền tảng, người dân cần đặc biệt thận trọng và xác minh thông tin trước khi mua. Bộ Công Thương cũng khuyến cáo việc giao dịch ngoài nền tảng có thể khiến người mua mất đi các cơ chế đối soát, hoàn tiền hoặc giải quyết khiếu nại mà nền tảng cung cấp.
Chủ động bảo vệ mình và cộng đồng trước quảng cáo vi phạm
UBND xã Yên Phú đề nghị các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh trên địa bàn nghiêm túc chấp hành các quy định của pháp luật về quảng cáo, thương mại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và sở hữu trí tuệ; chỉ quảng cáo sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện theo quy định; chịu trách nhiệm về nội dung thông tin mình cung cấp, không tiếp tay cho hoạt động quảng cáo sai sự thật và kinh doanh hàng hóa vi phạm pháp luật.
Đối với người dân, cần hình thành thói quen “kiểm chứng trước khi tin – kiểm tra trước khi mua – cảnh giác trước khi chuyển tiền”. Khi phát hiện tài khoản, website, gian hàng hoặc nội dung quảng cáo có dấu hiệu lừa đảo, kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, xâm phạm nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ, cần lưu lại thông tin, hình ảnh, đường dẫn, chứng từ giao dịch và phản ánh tới cơ quan chức năng để được xem xét, xử lý.
Mỗi người dân đồng thời cần có trách nhiệm khi sử dụng mạng xã hội; không chia sẻ, tiếp tay lan truyền những quảng cáo chưa được kiểm chứng, đặc biệt là các nội dung liên quan đến thuốc, thực phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm và những sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng.
Tăng cường tuyên truyền pháp luật, nâng cao kỹ năng nhận diện quảng cáo vi phạm và xây dựng thói quen tiêu dùng thông minh chính là những giải pháp quan trọng để ngăn chặn hàng giả, hàng kém chất lượng và các hành vi lừa đảo từ cơ sở. Qua đó góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, minh bạch, bảo vệ doanh nghiệp chân chính và quyền lợi chính đáng của Nhân dân trên địa bàn xã Yên Phú.
Cao Tùng
