Cải cách Hành chính là một chủ trương lớn, xuyên suốt của Đảng và Nhà nước ta, đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng một Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa của Nhân dân, do Nhân dân và vì Nhân dân. CCHC không chỉ là nhiệm vụ riêng của các cơ quan nhà nước, mà còn là trách nhiệm và quyền lợi của mỗi người dân, doanh nghiệp.
Chương trình Tổng thể Cải cách Hành chính công của Việt Nam tập trung vào 06 lĩnh vực chính:
(1) Cải cách Thể chế: Hoàn thiện hệ thống pháp luật, tạo cơ sở pháp lý vững chắc, đồng bộ, tháo gỡ vướng mắc cho phát triển.
(2) Cải cách Thủ tục Hành chính (TTHC): Cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục rườm rà, không cần thiết. Triển khai cơ chế Một cửa, Một cửa liên thông, rút ngắn thời gian giải quyết.
(3) Cải cách Tổ chức bộ máy hành chính: Tinh gọn bộ máy, sắp xếp hợp lý, rõ ràng về chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền.
(4) Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức: Nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ, năng lực chuyên môn, thay đổi thái độ từ "quản lý" sang "phục vụ".
(5) Cải cách Tài chính công: Đổi mới cơ chế phân bổ và sử dụng ngân sách nhà nước theo hướng công khai, minh bạch, hiệu quả, gắn với kết quả thực hiện nhiệm vụ.
(6) Xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, cung cấp Dịch vụ công trực tuyến mức độ cao (toàn trình), giúp người dân, doanh nghiệp giao dịch thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi.
Đồng chí Chủ tịch UBND xã. Trịnh Quốc Sáng, phát biểu khai mạc Hội nghị
Tại hội nghị các đồng chí đã được nghe báo cáo công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số trên địa bàn xã do phòng VHXH trình bầy tại Hội nghị
Đồng chí Trưởng Phòng VHXH xã. Nguyễn Văn Sơn trình bầy báo cáo tại hội nghị
Công tác cải cách hành chính nhà nước phát huy vai trò rõ nét, cải cách thể chế, trong đó tập trung xây dựng, hoàn thiện hệ thống thể chế của nền hành chính và nâng cao hiệu lực, hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, có năng lực, phẩm chất, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và sự phát triển đất nước, trong đó, chú trọng cải cách chính sách tiền lương; xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số: Thể chế, chính sách luôn được quan tâm hoàn thiện, chất lượng ngày càng nâng cao. Đơn giản hóa thủ tục hành chính gắn với việc thực hiện cơ chế liên thông tại Trung tâm phục vụ HCC đã mang lại hiệu quả cao. Hiệu quả quản lý hành chính nhà nước không ngừng được nâng cao. Chuyển đổi số trong nền hành chính nhà nước đạt nhiều kết quả tích cực.
Phòng Văn hóa - Xã hội xã đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06, cải cách hành chính, tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền về thực hiện Kế hoạch số 04-KH/ĐU ngày 09/7/2025 của BTV Đảng ủy xã về việc thực hiện Chương trình hành động số 70-CTr/TU ngày 20/02/2025 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia trên trang thông tin điện tử của xã và trên hệ thống loa truyền thanh không dây của xã, trên các trang mạng xã hội như facebook, zalo, tiktok cho cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân.
Tính tới thời điểm hiện tại ngay sau sắp xếp chính quyền địa phương hai cấp, tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước hoàn toàn dưới dạng văn bản điện tử đạt 98,9%. Hệ thống máy vi tính đã được cấp 100% cho cán bộ, công chức, viên chức đảm bảo thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
Việc triển khai sử dụng chữ ký số: Tính đến nay 100% các phòng, cơ quan, đơn vị, các cá nhân thuộc Ủy ban nhân dân xã đã được cấp và sử dụng chữ ký số trong giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến các lĩnh vực chuyên môn.
Trung tâm PVHCC đã được trang bị 08 máy tính kết nối mạng internet tốc độ cao, trong đó có: 01 máy tính phục vụ công tác hướng dẫn cá nhân, tổ chức thực hiện dịch vụ công trực tuyến. 01 máy tra cứu thông tin (kiosk) phục vụ cá nhân, tổ chức tra cứu thông tin và thực hiện dịch vụ công trực tuyến. 01 máy lấy số tự động (kiosk). 01 màn hình ti vi hiện thị số tự động. 05 máy được cài đặt phần mềm lấy số tự động. 01 Camera theo dõi hoạt động tại TTPVHCC.
Kết quả tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Giải quyết theo thẩm quyền: 476 hồ sơ, cụ thể:
Hồ sơ phát sinh theo lĩnh vực: Hộ tịch: 98 hồ sơ. Chứng thực: 377 hồ sơ. Thành lập Hộ kinh doanh: 07 hồ sơ. Người có công: 02 hồ sơ
Hình thức tiếp nhận: rực tuyến: 476 hồ sơ đạt 100%.
Thanh toán: Hồ sơ phát sinh giao dịch: 456 hồ sơ. Giao dịch trực tuyến: 456 hồ sơ, đạt 100%. Giao dịch trực tiếp: Không
Sử dụng dịch vụ công trực tuyến: Số TTHC toàn trình phát sinh hồ sơ: 10. Số TTHC một phần phát sinh hồ sơ: 4.
Thống kê số hóa hồ sơ: 476/476 hồ sơ được số hóa và lưu kho theo quy định. Đạt 100%.
Phát triển Kinh tế số. Hiện nay, toàn xã có 04 sản phẩm OCOP gồm; Thanh Long Yên Phú; Táo Động Tiên; Trà Thế Anh 22; Cam Sấy Khô được đưa lên các sàn thương mại điện tử như: santmdttuyenquang.gov.vn; Lazada.vn; Tiki.vn; Sendo.vn…cũng như các trang mạng xã hội facebook, tiktok, zalo..., 100% cơ sở sử dụng các kênh mạng xã hội facebook, zalo, tiktok… để quảng bá, giới thiệu và bán sản phẩm. Thanh toán trực tuyến trên cổng dịch vụ công của tỉnh. Đối với các cơ quan chuyên môn của xã 730/760 hồ sơ đạt 96%.
Xã hội số hệ thống hạ tầng kỹ thuật viễn thông trên địa bàn xã được đầu tư và phát triển, trở thành một phương tiện thông tin thiết yếu, phục vụ kịp thời công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền, phòng chống thiên tai, phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh, quốc phòng và đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc của người dân với chất lượng và mạng lưới đường truyền ngày càng ổn định. Hiện nay, xã có 01 điểm bưu điện - văn hóa xã đảm bảo đáp ứng nhu cầu phục vụ bưu chính công cộng. Và các điểm cột phát sóng di động của các đơn vị Vietten và vinaphone phục vụ nhân dân.
Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về các nội dung của Chuyển đổi số bằng nhiều hình thức khác nhau, trong đó chú trọng tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh không dây của xã, Trang thông tin điện tử của xã; thông qua các cuộc họp của thôn; phối hợp với doanh nghiệp viễn thông tiếp tục hỗ trợ tổ công nghệ số đồng và người dân trong việc phát triển kinh tế số; phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông triển khai tập huấn cho các thành phần liên quan.
Các đồng chí đại biểu dự hội nghị quét mã QR để nhận tài liệu trên điện thoại thông minh do BTC hội nghị cung cấp
Chuyển đổi số có vai trò hết sức quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước trong thực hiện nhiệm vụ. Bằng cách áp dụng công nghệ số, các cơ quan nhà nước có thể hoạt động hiệu quả hơn, minh bạch hơn và hạn chế tham nhũng, từ đó góp phần vào việc kiến tạo một xã hội phát triển bền vững. Điển hình là việc chuyển đổi hoạt động thanh tra và kiểm tra của cơ quan nhà nước từ phương pháp truyền thống sang môi trường số.
Đồng chí Trương Quang Triều, Phó Trưởng CA xã Yên Phú triển khai về công tác chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06
Công tác quản lý, khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư
- Đã thực hiện ra soát, cập nhật, làm sạch dữ liệu dân cư của toàn xã Yên Phú, đạt tỉ lệ đồng bộ 99,5%.
- Phối hợp Tư pháp xã trong việc xác minh, đối chiếu thông tin nhân khẩu, hộ khẩu, bảo đảm dữ liệu dân cư luôn chính xác, kịp thời.
- Tham mưu Chủ tịch UBND ra quyết định thành lập tổ công tác làm giàu, làm sạch CSDLQG về đất đai.
- Phối hợp cùng Phòng Văn hóa - xã hội thu thập phiếu người lao động và nhập dữ liệu trên phần mềm DC01 mở rộng.
Công tác cấp, quản lý căn cước công dân gắn chíp
- Hỗ trợ công dân đủ điều kiện làm thẻ căn cước có nhu cầu, gửi hồ sơ làm căn cước trên cổng dịch vụ công quốc gia đến Tổ làm căn cước của xã Hàm Yên và xã Bạch Xa.
- Thường xuyên kiểm tra, rà soát, đôn đốc người dân chưa nhận thẻ CCCD, kịp thời trả thẻ đến tận tay mỗi cá nhân công dân.
Công tác định danh và xác thực điện tử (VNeID)
- Hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử:
Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai sử dụng VNeID thay thế giấy tờ, bổ sung giấy tờ tài liệu có liên quan trong các giao dịch hành chính, dịch vụ công.
Công tác triển khai dịch vụ công trực tuyến
- Công an xã Yên Phú đã tiếp nhận và giải quyết 231 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực Thường trú, Tạm trú, Lưu trú. Trong đó:
+ Thường trú: 78/78 = 100% hồ sơ DVC.
+ Tạm trú: 06/06 = 100% hồ sơ DVC.
+ Lưu trú: 147/147 = 100% hồ sơ DVC.
Hồ sơ được giải quyết đúng hạn, đúng quy trình, trong đó hồ sơ Dịch vụ công đạt 100%.
Chủ động hướng dẫn công dân thực hiện qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an, hạn chế hồ sơ giấy để đảm bảo đúng quy trình về hồ sơ nộp cho cơ quan Công an xã Yên Phú.
Công tác tuyên truyền, hỗ trợ Nhân dân
- Tổ chức 05 buổi tuyên truyền tập trung tại các thôn, trường học, doanh nghiệp về tiện ích CCCD gắn chip và định danh điện tử.
Phối hợp “Tổ công nghệ số cộng đồng” thường xuyên trực tiếp hướng dẫn công dân thao tác trên điện thoại thông minh, cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID
Những kết quả đáng ghi nhận trong công tác cải cách hành chính nhà nước phát huy vai trò rõ nét, cải cách thể chế, trong đó tập trung xây dựng, hoàn thiện hệ thống thể chế của nền hành chính và nâng cao hiệu lực, hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, có năng lực, phẩm chất, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và sự phát triển đất nước, trong đó, chú trọng cải cách chính sách tiền lương; xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số: Thể chế, chính sách luôn được quan tâm hoàn thiện, chất lượng ngày càng nâng cao. Đơn giản hóa thủ tục hành chính gắn với việc thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông đã mang lại hiệu quả cao. Hiệu quả quản lý hành chính nhà nước không ngừng được nâng cao. Chuyển đổi số trong nền hành chính nhà nước đạt nhiều kết quả tích cực trên địa bàn xã trong thời gian vừa qua.
Kết quả rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC: UBND xã đã ban hành Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm 6 tháng cuối năm 2025 và thực hiện rà soát đối với 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã.
Tổng hợp, cập nhật số lượng TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị: UBND xã đã áp dụng quy trình và thực hiện tiếp nhận giải quyết hồ sơ đối với 375 TTHC trên cổng dịch vụ công quốc gia, trong đó: 02 TTHC liên thông cùng cấp.
Việc công bố, công khai TTHC: Thực hiện niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã và trên Trang thông tin điện tử của xã theo quy định tại Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính. Thực hiện nghiêm túc việc cập nhật TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã theo các Quyết định công bố của Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang; niêm yết các danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã tại Bộ phận Trung tâm phục vụ Hành chính công đúng quy định.
Kết quả hoàn thiện thể chế: UBND xã đã ban hành Kế hoạch tổ chức triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã, cấp thôn về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06, cải cách hành chính trên địa bàn xã Yên Phú; Quyết định thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn xã.
Kết quả xây dựng, triển khai, phát triển hạ tầng kỹ thuật:
+ 100% cán bộ, công chức thuộc Uỷ ban nhân dân xã, có máy tính, có kết nối internet phục vụ công việc.
+ 100% các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân các xã, sử dụng chứng thư số trong giải quyết công việc.
+ Khai thác và sử dụng hiệu quả phòng họp trực tuyến.
+ 100% cán bộ, công chức sử dụng chứng thư số trong giải quyết công việc.
- Kết quả xây dựng, triển khai thực hiện, phát triển hệ thống nền tảng phục vụ chính quyền số:
- Ủy ban nhân dân xã đã triển khai đăng ký kết nối, khai thác cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư phục vụ xử lý thủ tục hành chính.
- 100% các phòng chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân các xã, sử dụng chứng thư số trong giải quyết công việc. Tính tới thời điểm hiện tại, tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước hoàn toàn dưới dạng điện tử đạt 100%; tại thời điểm báo cáo 100% các phòng chuyên môn đã sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành điện tử.
- Kết quả xây dựng, phát triển ứng dụng, dịch vụ phục vụ người dân, doanh nghiệp: khai thác sử dụng hiệu quả Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống Một cử tỉnh cùng các ứng dụng chuyên ngành.
- Kết quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến:
+ Tỷ lệ số hóa hồ sơ đầu vào: 100%; tỷ lệ số hóa kết quả: 100%. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến 96%
+ Xã Yên Phú niêm yết và tiếp nhận, giải quyết hồ sơ 375 TTHC trên trang thông tin điện tử xã bằng và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã bằng hình thức trực tuyến, mã QR, ngoài ra đối với 31 TTHC thường xuyên phát sinh hồ sơ niêm yết bằng cả bản giấy tại bảng niêm yết, trong đó: toàn trình là 251 thủ tục và một phần 124 thủ tục được niêm yết trên Cổng dịch công tỉnh và quốc gia.
Các ý kiến thảo luận tại hội nghị của đại biểu về dự hội nghị
Tại hội nghị rất vinh dự được Đồng chí Bí thư Đảng ủy xã Nguyễn Văn Ước phát biểu và chỉ đạo hội nghị
Hệ thống hạ tầng kỹ thuật viễn thông trên địa bàn xã được đầu tư và phát triển, trở thành một phương tiện thông tin thiết yếu, phục vụ kịp thời công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền, phòng chống thiên tai, phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh, quốc phòng và đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc của người dân với chất lượng và mạng lưới đường truyền ngày càng ổn định. Hiện nay, xã có 02 điểm bưu điện xã đảm bảo đáp ứng nhu cầu phục vụ bưu chính công cộng. Đã phủ sóng di động 100% trung tâm các thôn. Trên 70% người dân đã có điện thoại thông minh.
Ủy ban nhân dân xã đã tập trung triển khai và chỉ đạo điều hành các nhiệm vụ trọng tâm của công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số và triển khai thực hiện đề án 06 trên địa bàn xã. Công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục nhận được sự quan tâm chỉ đạo sát sao của lãnh đạo Ủy ban nhân dân xã. Hiện nay hạ tầng công nghệ thông tin đã đáp ướng được yêu cầu giải quyết hồ sơ TTHC hành chính. Tỷ lệ số hóa hồ sơ liên tục đạt 100%, tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt trên 90%. Ứng dụng có hiệu quả công nghệ thông tin vào hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước góp phần rút ngắn thời gian giải quyết công việc, nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc
Một số hình ảnh về hội nghị
Tin bài. và ảnh Cù Nam. Chuyên viên phòng VHXH.
